De l’accord pilote à l’usage quotidien régi
L’adoption par les hôpitaux dépend de l’intégration, de la formation et du support, et pas seulement des fonctionnalités logicielles. Cette page décrit comment nous travaillons avec les équipes cliniques, informatiques et opérationnelles, de la découverte au projet pilote et au-delà.
Accompagnement tout au long du parcours d’adoption
Découverte
Cartographie des flux de travail avec le champion clinique et le sponsor informatique. Sélection des KPI, limites de gouvernance et examen de la liste de contrôle de sécurité.
Configuration et intégration
Provisionnement des locataires, validation du chemin d’importation, alignement SSO si nécessaire, planification à sec du transfert EMR.
Entraînement
Formation basée sur les rôles pour les évaluateurs, les cliniciens signataires et les administrateurs de services - alignée sur les SOP de flux de travail convenues.
Accompagnement pilote
Canal de support défini pendant l'exécution pilote, le triage des problèmes, la collecte de données KPI et les points de contrôle d'examen de la gouvernance.
Échelle et transfert
Manuel de mise en œuvre, intégration élargie des utilisateurs et modèle de support convenu avant l'expansion de la production.
Formation clinique
Révision et lecture, navigation qEEG, confirmation du triage IA, normes d'annotation et rapports structurés - adaptés aux flux de travail ICU/cEEG ou LTM convenus pour le pilote.
Administrateur et activation informatique
Configuration des locataires, rôles des utilisateurs, attentes en matière d'audit, surveillance de l'intégration et voies de remontée des informations pour les administrateurs informatiques et neurophysiologiques des hôpitaux.
Documentation
Guides de flux de travail, documents de référence rapide et notes de version adaptés à la portée du projet pilote - développés à mesure que le produit évolue vers un déploiement plus large.
Modèle de support
Le soutien pilote est structuré avec des attentes de réponse définies et un interlocuteur unique pour la coordination. Les conditions de support de production sont convenues par contrat et modèle de déploiement.
Planifiez l'intégration de votre service
Parlez-nous de la taille de votre équipe, du flux de travail et des exigences d’intégration.