política de privacidad

Última actualización: 2026

NerveDX ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica qué recopilamos, por qué y cómo lo usamos cuando visita este sitio web o se comunica con nosotros.

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por NerveDX, una empresa de neuroinformática EEG con sede en Islandia. Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctenos en info@nervedx.ai.

2. Información que recopilamos

Cuando utiliza el formulario de contacto de este sitio web, recopilamos la información que usted elige proporcionar, por ejemplo:

• Su nombre
• Tu dirección de correo electrónico del trabajo
• Tu organización
• Cualquier detalle que incluyas en tu mensaje.

Si se suscribe al boletín mensual de NerveDX, recopilamos su dirección de correo electrónico y su registro de consentimiento para poder enviar el boletín y gestionar las solicitudes de cancelación de suscripción.

También podemos recopilar datos técnicos básicos no identificativos (como el tipo de navegador y las páginas visitadas) para mantener el sitio seguro y comprender cómo se utiliza.

3. Cómo utilizamos tu información

• Para responder a consultas, solicitudes de demostraciones y consultas piloto.
• Para enrutar mensajes al equipo apropiado
• Para enviar la newsletter mensual si te has suscrito expresamente
• Para cumplir con las solicitudes de cancelación de suscripción, supresión y gestión de preferencias.
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

4. Base jurídica

Procesamos la información del formulario de contacto sobre la base de nuestro interés legítimo en operar el sitio web y responder a consultas. Procesamos las suscripciones a boletines sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier boletín o poniéndose en contacto con nosotros.

5. Cookies y consentimiento

Puede visualizar las páginas públicas de este sitio web sin aceptar cookies no esenciales. Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mantener el sitio funcionando, recordar sus preferencias y comprender cómo se utiliza. Cuando visita por primera vez, un banner de consentimiento de cookies le pide que acepte, rechace o adapte las cookies no esenciales. Su elección se almacena en su dispositivo y puede cambiarse en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio.

• Cookies estrictamente necesarias mantener el sitio y nuestro formulario de contacto funcionando. Siempre están activos y no se pueden apagar.
• Cookies de análisis, rendimiento y chat en vivo ayúdenos a comprender cómo se utiliza el sitio y habilite el widget de chat tawk.to. Estos sólo se configuran si los acepta. Este sitio no utiliza cookies publicitarias.

Si utiliza el widget de chat en vivo, tawk.to puede procesar los datos de contacto y el contenido del mensaje que elija proporcionar para que podamos responder a su consulta. No envíe información identificable del paciente, archivos de EEG, informes clínicos, fechas de nacimiento, números de registros médicos, diagnósticos u otra información de salud protegida a través del chat del sitio web.

También puede administrar o eliminar las cookies directamente en la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Protección contra spam

Nuestro formulario de contacto utiliza medidas antispam y antibots (incluido un desafío de verificación) para proteger contra el abuso automatizado. Estos no capturan datos personales más allá de los necesarios para validar un envío humano legítimo.

7. Compartir y seguridad

No vendemos sus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y enviar correo electrónico, bajo las obligaciones de confidencialidad adecuadas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, de conformidad con nuestro enfoque orientado al RGPD.

8. Retención de datos

Conservamos los datos de las consultas solo el tiempo necesario para responder y satisfacer nuestras necesidades comerciales y de cumplimiento legítimas, después de lo cual se eliminan de forma segura.

9. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos personales y a oponerse al procesamiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@nervedx.ai.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una fecha revisada de "última actualización".

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de datos, envíe un correo electrónico info@nervedx.ai o usa nuestro formulario de contacto.